Domande e Risposte (FAQ)

Abbiamo compilato questo elenco di FAQ (Frequently asked questions – Domande poste frequentemente) per vostra convenienza. Comunque se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci in qualunque momento.

FAQ - Cassa – Depositi e Prelievi, Limiti del tavolo e sicurezza.

• Come effettuo un deposito sul mio conto?
• Quanto ci impiegano I miei depositi a venire processati?
• Come prelievo le mie vincite?
• Cos’e’ lo schermo “pending withdraws”?
• Ho fatto un prelievo, ma ho cambiato idea. Come posso cancellare la richiesta di prelievo?
• Come posso seguire le transazioni finanziarie?
• Quanto posso depositare sul mio saldo a Miami Beach?
• E’ prudente usare la mia carta di credito a Miami Beach?

FAQ – Giochi – Caratteristiche dei giochi, regole e imparzialita’

• Quali tipi di giochi vengono offerti da Miami Beach?
• Come posso essere sicuro che I giochi sono imparziali?
• Com’e’ generato l’esito dei giochi?
• Come posso chat (chiacchierare) con altri giocatori?
• Cosa sono I punti COMP e come li posso accumulare?
• Cos’e’ un Multiplayer o un tavolo di Gruppo privato?
• Giocando Black Jack in multiplayer, il dealer ha continuato a giocare finendo il gioco prima che io potessi puntare; qual’e’ la causa?
• Cosa succede se, mentre gioco, vengo improvvisamente sconnettato dall’internet?
• Dopo aver piazzato una scommessa, improvvisamente ho cambiato idea. Come posso rimuovere la scommessa?
• Dove posso trovare le istruzioni dettagliate e complete dei vari giochi?
• Che eta’ devo avere per poter giocare per soldi veri?
• Non son sicuro del risultato del gioco precedente. Cosa devo fare?

FAQ – Tecniche - Download e istallazione del software.

• Cosa devo fare per poter giocare a Miami Beach?
• Quanto dura il processo di download ?
• Qual’e’ il nome del downloaded setup program?
• Devo effettuare il download ogni volta che gioco?
• Cosa devo fare dopo aver scaricato il software?
• Quali sono I requisiti minimi del sistema?
• Posso usare Miami Beach con un computer Mac?
• Come posso usare Miami Beach con AOL?
• Cosa devo fare se ricevo un messaggio “Account not found. Please verify your account information and try again." (Conto non trovato. Verificate le informazioni del vostro conto e provate ancora)?
• Cosa devo fare se non trovo l’icona di Casino Mapau sul mio desktop?
• Sono stato sconnesso mentre giocavo con soldi reali e il saldo del mio conto e' aumentato, comunque quando mi sono sconnettato e poi riconnettato, il mio saldo non era lo stesso! Mi potete spiegare il perche'?